L'Authentification

Permettre aux entreprises d'échanger en toute sécurité, par Internet, des informations ainsi que des documents avec les organismes publics est l'une des priorités du gouvernement.

Pour réaliser des démarches en ligne, l'entreprise doit disposer d'un "espace professionnel" sur le Guichet, car les démarches y seront stockées sous forme de dossiers et un suivi sera alors possible.

Pour garantir la confidentialité des transactions, l'utilisation des services du "Guichet - Entreprises" est sécurisée par le biais d'un certificat électronique. Toute personne devant intervenir sur le Guichet pour le compte de l'entreprise doit donc être munie d'un certificat électronique LuxTrust PRO. Moyennant l'authentification LuxTrust, chaque entreprise peut ainsi effectuer ses démarches en toute confiance.

Le produit choisi n'a pas d'importance (Smartcard, Signing Stick, ou produits Signing Server).

Grâce aux produits LuxTrust (carte à puce, appelée "Smartcard", ou stick USB, appelé "Signing Stick", etc.), vous disposez :

• d'un certificat de signature, vous permettant de signer électroniquement les documents de votre entreprise avec la garantie de disposer d'une signature électronique légale ayant une valeur juridique reconnue au niveau (inter-)national,
• d'un certificat d'authentification, vous permettant de vous authentifier sans aucun souci dans de nombreuses applications en ligne, avec un niveau de sécurité maximum.

Dans l'espace professionnel

Une entreprise peut disposer d'un seul espace professionnel.
Ce dernier n'est donc pas lié à une personne mais au groupe de personnes constituant l'entreprise.

La création de l'espace professionnel de l'entreprise ainsi que la gestion des personnes liées à cet espace est du ressort de l'administrateur de certificats. Une personne de l'entreprise doit ainsi être explicitement désignée comme "Administrateur de certificats" (Professional Administrateur) vis-à-vis de LuxTrust.

L'espace professionnel comporte trois volets distincts :

1. Mes informations

Il s'agit d'un "coffre-fort virtuel" des données de l'entreprise. Afin d'éviter une saisie récurrente lors de vos démarches successives, "le Guichet" vous permet de mémoriser des informations susceptibles d'être déclarées régulièrement et dans différents contextes.

Ces informations serviront à pré-remplir les masques de saisie des assistants de service ou de certains formulaires.

En complément des données de votre "coffre-fort de données", le pré-remplissage peut se servir d'informations à caractère officiel résultant de démarches antérieures, sous réserve que le partage d'informations entre administrations ait été réglementé et respecte la loi sur la protection de la vie privée.

Les données pré-remplies pourront être modifiées ou supprimées, afin de préserver le caractère déclaratif des formulaires transmis aux administrations.

À l'issue de chaque démarche réalisée dans le cadre d'un assistant de service, vous avez la possibilité de sauvegarder automatiquement la dernière version des informations déclarées dans votre espace professionnel.

2. Mon équipe

Cet espace permet aux administrateurs des certificats de l'entreprise de gérer les droits des membres d'une équipe.

3. Mes dossiers

À partir de la rubrique "Mes dossiers", vous pouvez gérer vos dossiers en cours de préparation ou déjà transmis aux administrations.

Pour un dossier transmis, vous pouvez à tout moment visualiser, sauvegarder sur votre ordinateur ou imprimer le(s) formulaire(s) PDF signé(s).

Vous pouvez également consulter les messages électroniques que l'organisme vous transmet, ainsi que les changements d'état de vos dossiers.