Il existe 3 types de tickets nationaux pour le réseau de transports publics (bus / train) luxembourgeois :

• les billets ;
• les abonnements ;
• la carte à puce e-go.

Descriptif de la démarche

Billets

Billet "courte durée" (Kuerzzäitbilljee)

Le billet courte durée ne comportant pas de date d’émission, le client doit obligatoirement l'oblitérer avant de l'utiliser. Le billet courte durée est valable pour un trajet illimité et ce pendant 2 heures au maximum à partir de son oblitération.

Billet "Weekend"

Les samedis, dimanches et jours fériés légaux, le client a la possibilité d'acheter un billet weekend. Ce billet est valable, pour un maximum de 5 personnes, soit le samedi, soit le dimanche, soit le jour férié légal à partir de son oblitération jusqu'à 3h00 le lendemain matin.

Billet "longue durée" (Dagesbilljee)

Le billet longue durée est valable sans aucune limitation de parcours dans tous les moyens de transport public du Grand-Duché de Luxembourg. Le billet réseau ne comporte pas de date d'émission et doit obligatoirement être oblitéré avant son utilisation.

Le billet réseau est valable du jour de l'oblitération jusqu'au lendemain 8h00 du matin.

Abonnements

Abonnement mensuel courte distance (Kuerzstreckekaart)

L’abonnement mensuel courte distance est valable pour un nombre illimité de voyages sur un trajet ne dépassant pas 6 cases sur la carte graphique du réseau entier. Elle est valable du jour de l'oblitération, jusqu'au même jour le mois suivant à 8h00 du matin. L'abonnement courte distance n'est pas valable au départ ou à destination d'un point frontière.

Le client doit inscrire à l'emplacement prévu à cet effet, le trajet pour lequel l'abonnement courte distance est valable.

Abonnement mensuel réseau (Oeko-Pass)

L'Oeko-Pass est valable un mois sur le réseau entier, ceci du jour de l'oblitération jusqu'au même jour du mois suivant à 8h00 du matin.

Abonnement annuel courte distance (Joeresstreckenabo)

L'abonnement annuel courte distance est valable pour un nombre illimité de voyages sur un trajet ne dépassant pas 6 cases sur la carte graphique du réseau entier.

Abonnement annuel réseau (Joeresabo)

L'abonnement annuel réseau est valable sans aucune limitation de parcours à partir du jour indiqué sur l'abonnement jusqu'au même jour l'année suivante à 8h00 du matin.

Abonnement annuel pour jeunes gens (Jumbokaart)

L'abonnement annuel pour jeunes gens est délivré à toute personne n'ayant pas atteint l'âge de 20 ans.

Abonnement annuel pour personnes âgées (Seniorekaart)

L'abonnement annuel pour personnes âgées est valable pour les personnes âgées de 60 ans et plus.

Carte à puce e-go

La carte à puce e-go est une carte en plastique (au format d'une carte de crédit) sur laquelle peuvent être chargés électroniquement des titres de transports valables sur tout le réseau luxembourgeois des transports publics.

Plusieurs titres de transport d’une même catégorie (par exemple plusieurs billets courte durée, plusieurs carnets de billets longue durée ou plusieurs abonnements réseau, etc.) peuvent être chargés sur la carte e-go. Lors du premier chargement, l'utilisateur peut choisir entre les types de titres de transports suivants :

• billet "courte durée" (validité 2 heures) ;
• carnet de 10 billets "courte durée" ;
• billet "longue durée" (valable du jour de la première validation jusqu'à 8h00 le lendemain) ;
• carnet de 5 billets "longue durée" ;
• abonnement mensuel "courte distance" ;
• abonnement mensuel réseau ;
• abonnement mensuel "City-Kaart" ;
• billet "Weekend" (samedis, dimanches et jours fériés, valable du jour de la validation jusqu'à 3h00 le lendemain).

La carte à puce e-go est rechargeable. Une fois le titre de transport expiré, les utilisateurs ont la possibilité de recharger le même titre sur leur carte et ce autant de fois qu'ils le souhaitent.

Le ou les titres de transport chargés sur la carte à puce e-go ne sont valables qu'une fois validés auprès des bornes de validation installées dans les gares, les arrêts ferroviaires et dans les autobus.

Les utilisateurs occasionnels pourront continuer à acheter leur billet sur support papier ou carton dans les bus ou aux guichets dans les gares.

Les carnets de billets, abonnements ainsi que la carte e-go sont délivrés par les guichets des opérateurs des transports publics ainsi que par la Centrale de Mobilité. Les services de transport public se répartissent sur les différents opérateurs détaillés qui ont chacun leurs points de vente.

Points de vente pour l'achat de titres de transport

Centrale de Mobilité

La Centrale de Mobilité (Mobilitéitszentral) renseigne sur l'offre des services de transports publics nationaux et frontaliers et assure la vente de tous titres de transports nationaux.

Ville de Luxembourg

Avec les Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL), la capitale a créé son propre réseau de transport public urbain.

Les titres de transports peuvent être obtenus auprès du guichet du Service des Autobus de la Ville de Luxembourg au Centre Hamilius (Galerie marchande du sous-sol).

Chemins de Fer Luxembourgeois

Les services de transports publics par rail au Luxembourg sont effectués par la Société nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL).

Les titres de transport peuvent être obtenus auprès du guichet des CFL à la gare de Luxembourg-Ville, ainsi que dans tous les arrêts ferroviaires du réseau des CFL.

Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch

Avec le syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch (TICE), les communes du canton d’Esch-sur-Alzette disposent de leur propre réseau de transport public desservant les localités des communes participant au syndicat intercommunal.

Les titres de transport peuvent être obtenus dans les guichets du TICE à la gare ferroviaire d’Esch-sur-Alzette pendant les heures d'ouverture de celui-ci.

Voyageurs admis sans titre de transport

Les samedi, dimanche et jours fériés, la personne accompagnant une autre personne titulaire d'un abonnement mensuel (à plein tarif ou à tarif réduit) ou d'un abonnement annuel (à plein tarif) est transportée gratuitement sans titre de transport. Le nombre de personnes bénéficiant sous ces conditions de la gratuité du transport est limité à un.