Afin d'être à même d'effectuer des démarches interactives sur le Guichet, vous devez vous enregistrer la première fois et créer par la même occasion votre espace personnel, qui équivaut à un compte utilisateur.

Pour ce faire, vous devez disposer d'un certificat LuxTrust activé ainsi que des configurations nécessaires sur votre ordinateur. Vous pouvez tester le statut de votre certificat sur le site de LuxTrust en cliquant sur le produit en votre possession.