Rattaché à la Chambre des députés, le médiateur ou l'Ombudsman est le représentant des citoyens, entreprises et associations et joue le rôle de médiateur entre ces derniers et l'administration, cherchant à résoudre un litige qui oppose les deux parties.

Ombudsman Luxembourg

Les réclamations orales peuvent être introduites tous les jours, mais uniquement sur rendez-vous.

36, Rue du Marché-aux-Herbes
L-1728 - Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg
Tél. : +352 26 27 01 01
Fax : +352 26 27 01 02
E-mail : ombudsman@ombudsman.lu

Site Internet : http://www.ombudsman.lu/accueil.html

Ombudsman Wiltz

Les réclamations orales peuvent être introduites chaque 1^er et 3^e vendredi du mois, mais uniquement sur rendez-vous.

49, Grand-Rue
L-9530 - Wiltz
Grand-Duché de Luxembourg
Tél. : +352 26 95 02 02
Fax : +352 26 95 39 59