Il arrive qu’au terme d’une maladie physique ou mentale ou une déficience, d’une période de rééducation ou à cause de l’âge, d’un accident, d’une déficience physique ou mentale, une personne ne dispose plus de l’entière capacité de ses moyens. Cette situation entraîne parfois un état de dépendance physique et/ou mentale, qui rend la personne inapte à réaliser les gestes quotidiens essentiels lui permettant de vivre seule et de façon autonome, notamment au niveau de la nutrition, de la mobilité et de l’hygiène corporelle.
Dans ce cas, l’assurance dépendance peut prendre en charge un certain type de prestations, afin de compenser les frais générés par le besoin d'assistance dans la vie courante. En cela, elle complète et se distingue de l’assurance maladie qui, elle, couvre les frais relatifs à la maladie (traitement, médicaments, mesures de rééducation, etc.). De ce fait, une demande auprès de l’assurance-dépendance doit être introduite s’il existe un besoin d’aides et de soins important et régulier d’une tierce personne pour accomplir les actes essentiels de la vie.
L’assurance dépendance crée un droit inconditionnel aux prestations, c’est-à-dire sans examen des ressources des personnes dépendantes.
Dans le but de définir la nature et la quantité des prestations auxquelles la personne dépendante a besoin, il faut d’abord évaluer son état de dépendance, déclenchant ainsi la procédure de demande des prestations de l’assurance dépendance.
Toutes les personnes affiliées à l'assurance maladie et les membres de leur famille ont automatiquement droit à l'assurance dépendance. Chacun peut en bénéficier indépendamment de ses revenus et sans condition de stage, à condition d’avoir été reconnu dépendant, à l’exception des assurés volontaires qui ont demandé l’assurance facultative et qui doivent avoir accomplie au moins une année de stage avant de pouvoir bénéficier des prestations de dépendance.
La personne affiliée à l’assurance maladie au Luxembourg et reconnue dépendante mais qui ne réside pas au Luxembourg (par exemple un travailleur frontalier) a également droit aux prestations de l’assurance dépendance :
Pour ce faire, l’intéressé devra faire une demande à la caisse de son pays de résidence, qui conclura un accord avec la Caisse de maladie luxembourgeoise compétente pour le remboursement des frais.
La notion de besoin d’assistance d’une tierce personne suppose 4 conditions :
L’état de dépendance doit dans tous les cas être la conséquence d’une cause médicale et l’âge ne peut être à lui seul une cause de dépendance.
Certaines personnes peuvent bénéficier de l’assurance dépendance sans satisfaire à ces conditions. Il s’agit des 3 groupes de personnes atteintes des pathologies suivantes :
Pour les enfants (jusqu’à l’âge de 8 ans), la détermination de l’état de dépendance se fait en fonction du besoin supplémentaire d’assistance par rapport à un enfant du même âge et en bonne santé.
L'ensemble des documents peuvent être remplis (en ligne ou à la main) et renvoyés par voie postale. Les formulaires marqués du symbole
peuvent être signés électroniquement avec un produit LuxTrust et être transmis par Internet à l’organisme compétent, accompagnés le cas échéant des pièces / annexes requises (scannées au format PDF).