À partir du 1^er juillet 2022, l’accueil de Guichet.lu propose tous ses services du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 sans interruption, à savoir :

• la demande et récupération d’une carte d’identité pour résidents et non-résidents ;
  
• le remplacement, le renouvellement, l’échange ou la transcription du permis de conduire ;
• la demande d’un duplicata du permis de conduire ;
• la demande d’information et d’assistance en relation avec une démarche administrative.

Pour les périodes de forte affluence avant les vacances scolaires, il est conseillé de prendre rendez-vous à l’avance :

• en ligne via MyGuichet.lu ; ou
• par téléphone au 247-82000 (joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00).