Activité commerciale et de prestation de services : House of Entrepreneurship – One-Stop Shop

Dernière mise à jour de cette page le 03-10-2016

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop est un guichet unique qui accueille et informe les entreprises et porteurs de projets ayant des questions tournant autour des thématiques de la vie de l’entreprise.

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Afin de recevoir ses clients dans des conditions optimales, il est demandé aux entreprises et aux créateurs d’entreprises de prendre rendez-vous au préalable.

Personnes concernées

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop s’adresse aussi bien aux candidats à l'indépendance qu'aux entreprises qui ont déjà atteint leur vitesse de croisière.

Une attention particulière est toutefois réservée :

  • aux créateurs d’entreprises souhaitant concrétiser leur projet de création, de la constitution du dossier au suivi de la procédure de demande d’autorisation ;
  • aux entreprises déjà établies qui ont besoin d’une assistance dans le cadre de diverses démarches administratives.

Les services de la House of Entrepreneurship – One-Stop Shop sont gratuits.

Il n’est pas nécessaire d’être affilié à la Chambre de Commerce pour en bénéficier.

Modalités pratiques

Assistance - du projet à la création de l’entreprise

L’accompagnement offert par la House of Entrepreneurship – One-Stop Shop ainsi que l’expérience pratique de ses conseillers permettent de garantir des démarches rapides et optimisées.

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop accompagne notamment les créateurs dans leurs démarches liées à :

Assistance - gestion courante de l’entreprise

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop conseille et assiste les entreprises individuellement en matière juridique et économique. Il offre notamment les services suivants :

Par ailleurs, les collaborateurs de la House of Entrepreneurship – One-Stop Shop peuvent apporter des informations et des conseils utiles en matière commerciale, sociale et juridique.

Ils disposent de larges compétences en matière de :

  • droit d'établissement ;
  • droit du travail (contrats de travail, procédures de licenciement, durée du travail, congés, santé et sécurité au lieu de travail...) ;
  • droit civil (contrats, baux commerciaux...) ;
  • droit commercial (faillites, obligations commerciales...) ;
  • droit des sociétés ;
  • droit fiscal (impôts directs et TVA) ;
  • concurrence déloyale (promotions, liquidations, publicité...) ;
  • sécurité sociale ;
  • propriété intellectuelle ;
  • marchés publics, etc.

Assistance - export et échanges commerciaux

La House of Entrepreneurship – One-Stop Shop est aussi un partenaire de premier ordre pour tout ce qui relève de l’exportation, de la traçabilité et de la sécurisation des échanges commerciaux. Ainsi, elle assure :

  • la délivrance de certificats d’origine : les opérations d’exportation imposent que l’origine d’un produit soit justifiée par la production d’un certificat d’origine, document d’accompagnement des marchandises. Au Luxembourg, la House of Entrepreneurship – One-Stop Shop a pour mission d’authentifier les certificats d’origine au bénéfice des entreprises ;
  • la légalisation de documents : la Chambre de Commerce est ainsi habilitée à certifier que la signature apposée sur le document est une signature autorisée par la société demanderesse – signature déposée par cette dernière à la Chambre de Commerce via le "dépôt de signature" ;
  • la délivrance de carnets A.T.A. de passage en douane pour l’exportation temporaire : dans le cadre d’opérations temporaires d’exportation, les marchandises restent la propriété de l’expéditeur et sont destinées à revenir en l’état, à l’identique, dans le pays de départ, sans acquitter les droits de douane et taxes dans les pays d’admission temporaire. Le carnet de passage en douane A.T.A. est un véritable passeport des marchandises pour simplifier les opérations douanières et réduire les coûts ;
  • la délivrance de certificats numériques Luxtrust : pour maximiser les possibilités du commerce électronique du point de vue efficacité et efficience, il est nécessaire d’assurer la confidentialité et l’authentification de ces communications. Pour sécuriser les transactions via Internet/Intranet, la Chambre de Commerce délivre des "certificats numériques" qui permettent de vérifier l’identité d’une personne ou d’une entreprise dans le cadre d’une transaction électronique et de préserver l’intégrité des données des utilisateurs. Le certificat numérique sert de carte d’identité électronique permettant d’encrypter et de signer l’information à transmettre ;
  • codes barre EAN/GS1 : les consommateurs et les acteurs des chaînes logistiques profitent des "codes barres GS1" pour identifier de manière unique tous les lieux et tous les objets physiques et simplifier ainsi leurs échanges quotidiens.

Organismes de contact

14, rue Erasme
L-1468 - Luxembourg
Luxembourg
Tél. : (+352) 42 39 39 - 330
E-mail info@houseofentrepreneurship.lu

Heures d'ouverture
de 8h30 à 18h00