Um die interaktiven Vorgänge auf dem Guichet erledigen zu können, müssen Sie sich beim ersten Mal anmelden und bei der Gelegenheit Ihren persönlichen Bereich, der einem Benutzerkonto entspricht, einrichten.

Hierzu müssen Sie ein aktiviertes LuxTrust-Zertifikat besitzen und Ihr Computer muss entsprechend konfiguriert sein. Sie können den Status Ihres Zertifikats auf der Internetseite von LuxTrust testen, indem Sie dort das Produkt in Ihrem Besitz anklicken.