Service national du Médiateur de la consommation

Dernière mise à jour de cette page le 15-11-2016

Le Service national du Médiateur de la consommation est une entité neutre et indépendante qui met à la disposition des consommateurs et des professionnels un processus volontaire et confidentiel qui a pour finalité de résoudre un litige de consommation, c'est-à-dire un litige né d'un contrat de vente ou d'un contrat de service conclu entre un consommateur et un professionnel, à l'amiable.

Le Service national du Médiateur de la consommation figure sur la liste des entités qualifiées établie par le Ministère de l'Économie.

Service national du Médiateur de la consommation
6, rue du Palais de Justice
L-1841 Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg

Tél. : (+352) 46 13 11
Fax : (+352) 46 36 03
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
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